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招商主管
一、工作職責(zé)
1、能夠制定招商計(jì)劃、擬訂招商目標(biāo);
2、完成公司部署的招商任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定招商策略;
4、下屬員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督;
5、定期召開例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài);
二、主管應(yīng)具備的能力
作為一名優(yōu)秀的公司主管,必須具備:1、對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的營(yíng)銷操控能力;2、對(duì)下屬的管理、培養(yǎng)能力;3、與客戶、員工、老板的溝通協(xié)調(diào)能力;4、較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;5、積極向上的學(xué)習(xí)能力;6、優(yōu)秀的職業(yè)道德;
在了解完以上問題后,我們不難發(fā)現(xiàn),作為公司的一名銷售主管應(yīng)該如何與老板進(jìn)行合作,在下屬與老板之間應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色!
第一、默契配合、心領(lǐng)神會(huì):作為一名銷售主管,你可能是與老板最接近的人物,老板的一個(gè)眼神、一句有意無意的話,你都必須善于心領(lǐng)神會(huì),默契與老板配合,比如我們蒙虎營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)秦皇島分部的銷售主管這方面就做的非常好,她非常聰明,所以很多時(shí)候我們配合的都非常默契,對(duì)于雙方合作、公司發(fā)展都非常有利;
第二、上傳下達(dá)、理解角色:作為一名銷售主管,不是什么都管,主要管銷售,其它的工作最好交給公司其它部門來做,你的銷售業(yè)績(jī)搞好了,老板比什么都高興,所以你一定要先做好自己的本職工作,做好上傳下達(dá)的角色,但是你要明白,你不是傳話筒,因?yàn)橛行┰捓习宀荒苷f,得你去替他說;
第三、嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位:一名優(yōu)秀的銷售主管,首先要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,公司部署的銷售任務(wù),老板布置的工作任務(wù),你都必須帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,而且一定要落實(shí)到位,要有始有終,很多銷售主管剛開始做的很好,時(shí)間長(zhǎng)了就不行了,這樣很不好;
第四、及時(shí)匯報(bào)、隨時(shí)溝通:一名優(yōu)秀的銷售主管,不僅是營(yíng)銷高手,同時(shí)是一名優(yōu)秀的管理人員,在積極完成公司銷售目標(biāo)的同時(shí),要隨時(shí)了解下屬員工的心理動(dòng)態(tài),他們?cè)谙胧裁础⒂惺裁葱碌南敕ê徒ㄗh?如我們蒙虎營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)本部的主管就做的非常好,在做好公司業(yè)務(wù)的同時(shí),他隨時(shí)與下屬談心交流,多年來,很多員工都樂意跟隨他發(fā)展,所以銷售主管一定要隨時(shí)把握下屬心理動(dòng)態(tài),并且及時(shí)和老板溝通、匯報(bào),以調(diào)整團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向、戰(zhàn)略計(jì)劃以及員工心態(tài),以防患于未然;
招商專員
工作職責(zé):
1、通過電話溝通了解客戶需求,進(jìn)行招商工作,完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
3、通過電話拜訪,邀約客戶到公司進(jìn)行面談;
4、配合招商主管、招商部經(jīng)理完成招商工作;
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
4、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
營(yíng)運(yùn)專員
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)商家客戶,及時(shí)探求商家客戶的需求,服務(wù)好商家;
2、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),提高公司的知名度;
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合經(jīng)理完公司的營(yíng)運(yùn)部任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力,表達(dá)能力,適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、熟悉電子商務(wù),尤其是有B2B網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
辦公室主任
本職:掌握公司主要工作的進(jìn)展情況,負(fù)責(zé)制定、落實(shí)辦公室工作計(jì)劃和辦公室內(nèi)部的管理,統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的檔案文書管理,負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織,以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng),負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)、及保持。
主要職責(zé)與工作任務(wù):
掌握公司主要工作的進(jìn)展情況,負(fù)責(zé)制定、落實(shí)辦公室工作計(jì)劃和辦公室內(nèi)部的管理:參加行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,參與公司重大事項(xiàng)的調(diào)研工作,擬定調(diào)研報(bào)告,及時(shí)掌握公司主要工作的進(jìn)展情況;制訂本部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;監(jiān)督指導(dǎo)工作計(jì)劃的落實(shí);負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見;制定并完善部門工作制度,檢查本部門工作的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系;監(jiān)督本部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。
1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作:監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行,并提出改進(jìn)意見;負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá);負(fù)責(zé)公司的印章管理;負(fù)責(zé)通訊、交通、招待、辦公費(fèi)用的審核和標(biāo)準(zhǔn)管理;負(fù)責(zé)各部門之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)公司總部的車輛調(diào)度。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)檔案文書管理:負(fù)責(zé)制定、完善檔案文書管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行,做好保密工作。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的組織,以及會(huì)議決議的督辦事項(xiàng):負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置;負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)活動(dòng)的安排;負(fù)責(zé)會(huì)議決議的督辦事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持:負(fù)責(zé)公來訪人員的接待;負(fù)責(zé)公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護(hù)、保持。
5、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
公司印章使用的審核權(quán)
對(duì)重大會(huì)議根據(jù)需要有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)
權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán),對(duì)通訊費(fèi)用的審核權(quán)
對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督、檢查權(quán)和爭(zhēng)議的裁決權(quán)
責(zé)任:
對(duì)本部門的整體工作績(jī)效負(fù)責(zé)
對(duì)印章的合理使用負(fù)責(zé)
對(duì)所組織會(huì)議的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)
對(duì)下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
考核指標(biāo):
部門月度及年度計(jì)劃的完成情況、費(fèi)用控制情況、下屬行為管理
部門合作滿意度(年度)、員工滿意度、后勤支持投訴率
辦公設(shè)施等固定資產(chǎn)管理狀況、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況
重要任務(wù)完成情況
網(wǎng)絡(luò)編輯項(xiàng)目經(jīng)理
一、工作職責(zé)
1、對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核,是網(wǎng)站總把關(guān)人。
2、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容,確定網(wǎng)站主導(dǎo)思想和主題方向,并完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。不斷完善下屬頻道的質(zhì)量、欄目,對(duì)下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)部門年度目標(biāo)的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領(lǐng) 導(dǎo)策劃編輯團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作,協(xié)調(diào)并加強(qiáng)編輯部?jī)?nèi)外的交流聯(lián)系和信息溝通。
5、定期召集選題會(huì),參與選題決策,編排選題計(jì)劃,指導(dǎo)編輯業(yè)務(wù),匯報(bào)編輯工作。
6、全面主持本部業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)部門員工的管理、考核、培訓(xùn)及溝通。
7、根據(jù)工作規(guī)劃,有序安排計(jì)劃和流程,督促、檢查編輯工作的實(shí)施與落實(shí)。
8、建設(shè)管理編輯隊(duì)伍。
二、職位描述:
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化。
3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,確定相應(yīng)欄目及其編輯方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施。
4、與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿足度。
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